NFC-KORT FÖR SKÖNHETSSALONGER

Ta hand om relationen även efter behandlingen.

Eftervård, återbesök och förtroende hänger ihop. En egen kundsida samlar ett relevant nästa steg utan att kunden behöver leta i sociala medier.

TRE SÄTT ATT BÖRJA

Från idé till något att följa upp.

01

Länka till eftervården

Låt knappen öppna era generella skötselråd eller en sida med relevanta produkter. Kunden hittar informationen när den behövs.

Följ uppKlick till skötselråd och färre återkommande praktiska frågor.
02

Lyssna efter besöket

Erbjud kort privat feedback om service och bemötande. Följ upp synpunkter i verksamheten och gör förbättringar som kunderna kan märka.

Följ uppÅterkommande teman och åtgärdade serviceproblem.
03

Bjud in till kommande tider

Samla frivilliga mejlanmälningar för relevanta nyheter och lediga tider. Använd ert vanliga verktyg för utskick och avanmälan.

Följ uppBokningar från relevanta utskick.
EN LITEN RUTIN GÖR SKILLNAD

Prova med ett tydligt mål.

Välj ett mål för varje period: eftervård när mycket behöver förklaras, eller återbokning när ni vill fylla kalendern.

Be inte om hälsouppgifter eller behandlingsjournaler i ett öppet feedbackformulär. Sidan är till för allmänna kundärenden.

Se hur det kan fungera hos er.

Prova kundsidan, välj funktionerna och förbered ert eget innehåll. Att skapa ett utkast kostar inget.