Skapa kontakt inför nästa säsong
Erbjud frivilliga nyheter om säsongsanpassad bilvård. Beskriv vilken information kunden kan förvänta sig.
Följ uppBokningar från säsongens utskick.
NFC-KORT FÖR BILVÅRD & REKOND
Låt ett väl utfört jobb leda till nästa.
Kunden ser resultatet direkt vid hämtningen. Det är ett naturligt tillfälle att visa skötselråd, nästa behandling och hur kunden kan dela sin upplevelse.
Från idé till något att följa upp.
Visa nästa relevanta tjänst
Länka till en tjänst som passar kundens behov, exempelvis underhåll efter en behandling. Priser och bokning hanteras på er ordinarie sida.
Följ uppGenomförda tilläggsbokningar och deras täckningsbidrag.
Samla ärliga omdömen
Gör det lätt att hitta recensionslänken när kunden hämtar bilen. Be om en beskrivning av upplevelsen utan att styra betyg.
Följ uppNya omdömen och vilka delar av servicen som nämns.
EN LITEN RUTIN GÖR SKILLNAD
Prova med ett tydligt mål.
Börja med en tjänst som ofta behöver följas upp. Använd samma kundsida för skötselråd och nästa kontaktväg.
Lova inte automatisk servicepåminnelse om ni inte har kopplat kundens uppgifter till ett verktyg som faktiskt skickar den.
Se hur det kan fungera hos er.
Prova kundsidan, välj funktionerna och förbered ert eget innehåll. Att skapa ett utkast kostar inget.